Document legal

Politica de confidențialitate

Prezenta Politică descrie modul în care PriceList.MD (denumit în continuare „Operatorul”) prelucrează datele cu caracter personal și informațiile tehnice în legătură cu utilizarea platformei noastre de comparare a prețurilor. Documentul este redactat în conformitate cu principiile transparenței și cu cerințele aplicabile privind protecția datelor.

Ultima actualizare: 29.07.2026 Termeni de utilizare

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în legătură cu site-ul PriceList.MD este o persoană fizică — proprietarul și administratorul proiectului, care acționează în conformitate cu legislația Republicii Moldova privind protecția datelor (Legea nr. 133/2011 și actele normative aplicabile).

Contact pentru protecția datelor și exercitarea drepturilor: [email protected].

  • fără consimțământ analitic — doar date strict necesare: sesiune, autentificare, securitate, limbă, cookie de consimțământ;
  • la înregistrarea voluntară — datele contului (nume, e-mail, hash ireversibil al parolei);
  • la contactarea prin formular — datele furnizate de dvs. și date tehnice minime anti-abuz;
  • după orice alegere explicită în dialogul obligatoriu cookie — căutarea și funcțiile de bază;
  • după „Acceptă toate” — suplimentar analiză (Google Analytics 4, Yandex Metrika, Microsoft Clarity) și jurnalul căutărilor;
  • nu vindem datele personale și nu le folosim în scopuri ilegale sau de spam.

2. Domeniul de aplicare

Politica se aplică vizitatorilor site-ului, utilizatorilor înregistrați și persoanelor care ne transmit mesaje prin formularul de contact. Nu acoperă site-urile terțe accesate prin linkurile afișate în catalog; acestea au propriile politici.

3. Categorii de date prelucrate

Prelucrăm doar datele necesare pentru funcționarea serviciului, securitate, îmbunătățirea catalogului și a ecosistemului PriceList. În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul, pot fi prelucrate următoarele categorii:

3.1. Cont de utilizator

Nu stocăm parolele utilizatorilor în formă lizibilă și nu avem posibilitatea tehnică de a cunoaște sau recupera parola dumneavoastră. La înregistrare sau schimbarea parolei, aceasta este prelucrată prin hashing criptografic unidirecțional (bcrypt); în baza de date se păstrează doar hash-ul ireversibil, folosit exclusiv pentru verificarea la autentificare.

  • nume de utilizator (pseudonim);
  • adresă de e-mail;
  • date asociate contului: lista de urmărire (watchlist), istoricul produselor vizualizate recent, preferințele legate de cont.

3.2. Formular de contact

  • subiectul și textul mesajului;
  • nume și e-mail — dacă le furnizați voluntar;
  • limba interfeței la momentul trimiterii;
  • adresa IP și identificatorul tehnic al browserului (user-agent) — în scop de securitate și prevenire a abuzurilor.

3.3. Căutare în catalog

Jurnalul căutărilor se ține numai la „Acceptă toate”. Căutarea în catalog este disponibilă după orice alegere explicită (inclusiv „Doar necesare”). Cu consimțământ extins se înregistrează:

  • textul interogării de căutare;
  • numărul de rezultate returnate;
  • limba interfeței;
  • codul țării (determinat pe baza antetelor tehnice transmise de infrastructura de livrare a conținutului, fără stocarea adresei IP în clar în acest jurnal);
  • sursa formularului de căutare (pagina principală, antet, refinare);
  • adresa paginii de proveniență (referer) — host și, dacă este extern site-ului nostru, URL parțial;
  • tipul dispozitivului (desktop, mobil, tabletă), browserul și sistemul de operare — derivate din user-agent;
  • parametrii de sortare, prezența filtrelor și categoria selectată, dacă există;
  • indicarea dacă utilizatorul era autentificat;
  • identificatori tehnici pseudonimi (hash al adresei IP și hash al sesiunii) pentru deduplicare și analiză statistică.

3.4. Date tehnice și de utilizare

  • jurnale de server și evenimente de securitate;
  • înregistrarea accesărilor către ofertele externe (identificator ofertă/produs/magazin, momentul accesului, date tehnice de conexiune) — pentru statistici interne;
  • date transmise automat de browser: user-agent, limbă preferată, tip dispozitiv.

3.5. Cookie-uri și tehnologii similare

  • cookie-uri strict necesare: sesiune, autentificare, securitate;
  • cookie de preferință: limba interfeței;
  • cookie de consimțământ: nivelul alegerii dumneavoastră privind cookie-urile (necesare sau toate);
  • identificatori analitici — numai după consimțământul explicit pentru cookie-uri analitice.

3.6. Instrumente terțe de analiză web (numai cu consimțământ)

Dacă alegeți „Acceptă toate” în bannerul de cookie-uri sau aveți un consimțământ salvat pentru cookie-uri analitice, activăm următoarele servicii. Fără acest consimțământ, ele nu sunt încărcate. Nu transmitem acestor servicii conținutul mesajelor din formularul de contact; parolele conturilor le sunt inaccesibile.

4. Scopurile prelucrării

  • furnizarea și îmbunătățirea serviciului de comparare a prețurilor;
  • autentificare, gestionarea contului și funcții personalizate (watchlist, istoric);
  • răspuns la solicitările transmise prin formularul de contact;
  • securitate, prevenirea fraudelor, limitarea traficului automat (bot) prin mecanisme de verificare la trimiterea formularelor;
  • analiza căutărilor — numai cu consimțământul „Acceptă toate”;
  • statistici agregate privind utilizarea site-ului — cu consimțământ, unde este cazul;
  • respectarea obligațiilor legale.

6. Durata stocării

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopurilor indicate: mesajele de contact — conform politicii interne de arhivare; jurnalele de căutare — pentru analiză statistică pe termen limitat; datele de cont — până la ștergerea contului; cookie-urile de consimțământ — conform termenului setat în browser sau până la retragerea consimțământului.

7. Destinatari și împuterniciți

Nu vindem datele dumneavoastră. Putem transmite date furnizorilor de găzduire, CDN, protecție anti-abuz, e-mail, precum și operatorilor de analiză web — Google LLC (Google Analytics 4), Yandex LLC (Yandex Metrika) și Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) — exclusiv cu consimțământul dumneavoastră pentru cookie-uri analitice, în măsura necesară și sub angajamente contractuale de confidențialitate.

8. Transferuri internaționale

Unii furnizori tehnici pot prelucra date în afara Republicii Moldova sau a Spațiului Economic European. În astfel de cazuri aplicăm garanții adecvate prevăzute de lege (clauze contractuale standard, politici de protecție ale furnizorului).

9. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: criptarea parolelor, acces restricționat la date, pseudonimizarea în jurnalele de căutare, monitorizarea securității. Niciun sistem nu este însă complet imun la riscuri.

10. Drepturile dumneavoastră

Pentru exercitarea drepturilor, contactați [email protected]. Vom răspunde în termenele prevăzute de lege.

De asemenea, puteți depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP): mun. Chișinău, str. Vlaicu Pîrcălab 48, MD-2012; tel. +373 22 820 801; e-mail: [email protected]; web: datepersonale.md.

  • dreptul de acces și de informare;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele legii;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor, unde este aplicabil;
  • dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim;
  • dreptul de a retrage consimțământul pentru analiză (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare);
  • dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

11. Minori

Serviciul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conscient date de la minori.

12. Modificări

Putem actualiza prezenta Politică. Versiunea actuală este publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări. Vă recomandăm consultarea periodică a documentului.